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年末年始の各種対応について

お知らせ共通2025年12月29日

平素より、りそなカードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の各種対応についてご案内します。

お客さまにはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始の各種対応

サービス 休業期間・対応
オペレータによる対応 りそなJCBカード、りそなVisaカードインフォメーションセンター
 2025年12月30日(火)から2026年1月4日(日)※1
りそなカード《セゾン》インフォメーションセンター
 2026年1月1日(木)
紛失/盗難のお手続き ※2 通常どおりご利用いただけます。
カードの発送 ※3 通常よりお時間がかかります。
増枠のお申込み

会員専用インターネットサービス(My JCB、Vpass、りそなNetアンサー)はご利用いただけます。

  • ※12026年1月5日(月)より営業を開始いたしますが、お問合わせが集中しつながりにくい可能性があります。
    あらかじめ、ご了承ください。
  • ※2紛失/盗難のお手続きは、以下のリンク先をご確認ください。
  • ※3
    • 各種カード入会(新規/家族追加/ETC など)
    • 再発行(紛失/破損 など)