年末年始の各種対応について
お知らせ共通2025年12月29日
平素より、りそなカードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の各種対応についてご案内します。
お客さまにはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年末年始の各種対応
| サービス | 休業期間・対応 |
|---|---|
| オペレータによる対応 | りそなJCBカード、りそなVisaカードインフォメーションセンター 2025年12月30日(火)から2026年1月4日(日)※1 |
| りそなカード《セゾン》インフォメーションセンター 2026年1月1日(木) |
|
| 紛失/盗難のお手続き ※2 | 通常どおりご利用いただけます。 |
| カードの発送 ※3 | 通常よりお時間がかかります。 |
| 増枠のお申込み |
会員専用インターネットサービス(My JCB、Vpass、りそなNetアンサー)はご利用いただけます。
- ※12026年1月5日(月)より営業を開始いたしますが、お問合わせが集中しつながりにくい可能性があります。
あらかじめ、ご了承ください。 - ※2紛失/盗難のお手続きは、以下のリンク先をご確認ください。
- ※3
- 各種カード入会(新規/家族追加/ETC など)
- 再発行(紛失/破損 など)
