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改善事例

2023年7月

りそなNetアンサーの登録が簡単にできるようになりました!

セゾン

お客さま

りそなNetアンサーの新規登録方法がわかりにくい

\ お客さまの声をカタチに! /

「りそなNetアンサー」の新規登録が簡単になりました!

従来、弊社が設定したIDをご登録メールアドレス宛てにお送りし、ご確認いただいた後にログインが必要でしたが、お客さまご自身で設定したIDにて即時ログインが可能になるよう変更いたしました。

メールの到着を待たず、任意のIDでスムーズにログインが可能です。