ダイレクトメールの記載内容に関する訂正とお詫び

お知らせVISA2026年8月3日

平素より、りそなカードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、2026年5月15日に発送いたしましたダイレクトメールにおいて、記載内容に誤りがございました。

ご覧いただいた皆さまに混乱とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

今後このようなことがないよう、確認体制の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。

対象のダイレクトメール

2026年10月に予定している「ショッピングリボ払い手数料率改定」についてのご案内を目的として発送したダイレクトメール

発送日：2026年5月15日（金）

発送対象：ショッピングリボ利用のある会員さま

「ご注意事項」に記載のうち、以下の一文を訂正いたします。

（当社の定額コースには、「元金定額コース」と「元利定額コース」がございます。訂正対象の一文は元利定額コースの会員さま向けのご注意事項であり、元金定額コースの会員さまにはこのご注意事項自体が該当いたしません）

誤	定額コースをご利用の場合で、月々のショッピングリボ払い手数料が本会員さまの指定された金額を超えるときは、当月のショッピングリボ払い手数料を超えるまで、ご指定の金額に1万円単位で加算した金額が当月のお支払額となります。
正	元利定額コースをご利用の場合で、月々のショッピングリボ払い手数料が本会員さまの指定された金額を超えるときは、お支払コースの変更などをご相談させていただく場合がございます。