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改善事例

2025年1月

カード紛失時に、カードの利用を一時停止できる「あんしん利用制限サービス」をご活用いただけます!

VISA

お客さま

カードが見当たらないので、一時的に利用を止めたい。

\ お客さまの声をカタチに! /

カード紛失・盗難時、カードの無効化・再発行手続きを行うページに、「あんしん利用制限サービス」を掲載いたしました。

「あんしん利用制限サービス」とは、すべてのご利用を制限することはもちろん、海外での利用やネットショッピングでの利用を個別に制限するなど、シーンに応じてカードの利用を制限できるサービスです。

また、紛失によりカードを無効化する前に、心当たりがある場所を探している間だけ、カードを止めることも可能です。

ぜひご活用ください。

あんしん利用制限サービスについて詳細はこちら

  • 探しても見つからない場合は、速やかにカードの無効化・再発行のお手続きを行ってください。