カードのご利用・お支払いのよくあるご質問
よくあるご質問をまとめています。お困りの際はまずはこちらをご覧ください。
お支払い
- 支払方法にはどのようなものがありますか。
- 支払金額の確認方法を教えてください。
- カードの支払口座に指定できる金融機関を教えてください。
- カード利用後、2回払いやボーナス払いに変更できますか。
- 繰上返済（臨時返済）はできますか。
- カードの締日と支払日を教えてください。
- 継続的なカード利用を止めたいのですが、どうすればよいでしょうか。
- 年会費請求月を教えてください。
- あとからリボとは何ですか。
- あとから分割はいくら以上で申込みできますか。
- キャッシング枠の申込方法を教えてください。
- 海外キャッシュサービスとは何ですか。
- カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか。
- 電話料金・公共料金等をカード払いにしたいです。
- 1回払いで買い物しましたが、あとから「リボ払い」「分割払い」に変更することはできますか。
- WEB明細書の「リボ、分割払い、キャッシングのお支払い予定明細」と、「リボ払いご設定内容・残高照会」では、表示されるリボの残高が異なります。なぜですか。
- 年会費を教えてください。
- りそなカードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか？
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- ご利用確認の通知が届いた際の対応の流れについて教えてください。