りそな住まいの家賃サービス

翌月分の家賃等が毎月28日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にご指定の口座からお引落しとなります。

お住まいの賃貸借契約時に不動産所有者もしくは不動産管理会社から指定された家賃、管理費・共益費、駐輪場・駐車場料金などが対象となります。場合によっては水道料金やガス料金などの公共料金が加わる場合があり、また、家賃保証会社への保証料も口座振替でお引落しとなる場合もあります。

RKSとは、弊社が家賃等の引落し業務を委託する「りそな決済サービス株式会社」の略称です。弊社からのご請求に相違ありませんので、ご安心ください。

再振替はございません。引落しができなかった場合には「コンビニ払込票」もしくは「賃料等のご入金ご案内」をお届けいたしますので書面の案内にそってお支払いをお願いします。

不動産管理会社または保証会社へご連絡ください。

【口座振替手数料】振替日に引落手続きを行う際に弊社がいただく手数料です。お客さまのご契約内容により口座振替手数料の金額は330円（税込）もしくは550円（税込）のいずれかとなります。
【コンビニ収納手数料】コンビニ払込票でお支払いされる際にコンビニエンスストアへお支払いいただく手数料です。
【賃料等のご入金ご案内により振込を行う際の手数料】振込により家賃等をお支払いされる際の振込手数料は、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

金融機関によっては口座振替設定の準備に時間がかかりますので、お引落しができない場合があります。その場合はコンビニ払込票または賃料等のご入金ご案内をお届けいたしますので、書面の案内にそってお支払いをお願いします。

不動産管理会社へご連絡ください。

弊社にはお電話にてご連絡ください。
りそなカード株式会社　住まいの家賃サービス室
お問合せはこちら
また、お住まいの賃貸借契約にも関わりますので、契約者さまご自身で不動産管理会社へのご連絡を併せてお願いします。

不動産管理会社にご連絡ください。

本サービスは口座振替によるお支払いのみとなっています。ご了承ください。

以下のリンクからご確認ください。

• 「個人情報の取扱いに関する同意条項」
• 「りそな住まいの家賃サービス利用約款」
• 「りそな住まいの家賃サービス概要書」

お住まいの賃貸借契約にも関わりますので、不動産管理会社または家賃保証会社にご相談ください。

Webで変更する場合は、以下リンクにアクセスし手続きをお願いします。書面（預金口座振替依頼書）で変更の場合は上記の弊社ご連絡先までお電話にてご連絡ください。
Web口座振替受付
なお、金融機関によっては口座振替の設定準備に時間がかかりますので、変更後しばらくの間、お引落しができない場合があります。その場合は弊社よりコンビニ払込票を郵送しますので、そちらをご利用いただきお支払いください。

口座振替による初回のご請求分に限り事前にご案内を差しあげますので、毎月27日までにお引落口座への資金のご用意をお願いします。
なお、金融機関によっては口座振替の設定準備に時間がかかりますので、お引落しができない場合があります。その場合は弊社よりコンビニ払込票または家賃等のご入金案内をお届けしますので、ご案内にそってお支払いをお願いします。

お客さまの口座から家賃等のお引落しができなかった場合は、弊社よりコンビニ払込票をお届けしますので、払込期限までにお支払いください。 コンビニ払込票でお取扱いできない場合は、別途ご入金に関するご案内をお届けしますので、お振込み等によりお支払いください。
※コンビニ払込票でお支払いの際は別途手数料等が発生いたします。
※振込手数料等はお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

弊社が提携する金融機関より、ご提出いただいた預金口座振替依頼書が不完全な場合に返却される場合があります。この場合、弊社より書面でご連絡を差し上げますので、ご連絡内容にしたがってご対応いただき、同封の預金口座振替依頼書を再度ご提出ください。
なお、再提出いただいてから金融機関によっては口座振替の設定準備に時間がかかることがありますのでご了承ください。

家賃等のお引落しができなかった場合、弊社と提携する家賃保証会社よりご連絡します。家賃保証会社からのご案内にそってお支払いをお願いします。

不動産管理会社にご相談ください。