支払日までに引落口座に入金できなかった場合、どうすればよいでしょうか。
お支払日までに入金が間に合わなかった場合、お引落金融機関により対応が異なります。
■りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行を引落口座にしている場合
支払い日の当日17時までに口座に残高があれば、当日のお引落しとなります。また翌日以降~月末まで引落しがかかります(※)。
■上記以外の金融機関を引落口座にしている場合
毎月4日の支払日にご指定の金融機関からお引落しできなかった場合、 翌日以降再度のお引落しはかかりません(※)。お届けする「お支払いのご案内」に従い、お振込みください。
カードをお手元にご用意のうえ、インフォメーションセンターへお問合せください。
スマートフォンからお問合せいただく方は、お電話「3」と「#」を入力してオペレーターに繋がるまでお待ちください。
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【ご注意(※)】
・支払日にお引落しができずお支払いに遅れが生じた場合、カード規約に基づき、別途遅延損害金を頂戴いたしますのでご注意ください。
・金融機関から弊社へお引落し結果が到着するまでに日数がかかります。お引落し結果は、通帳記帳またはインターネットバンキングでご確認ください。

