契約者が亡くなった場合、どのような対応が必要ですか?
この度は心からお悔やみ申しあげます。
契約者さまが亡くなられた場合、カードの解約手続きが必要となります。以下①~④をご確認のうえ、お手続き後、りそなカード《セゾン》インフォメーションセンターへご連絡をお願いいたします。
※お手続きの際、公的書面の写しの提出をお願いする場合があります。
(公的書面例:戸籍謄本・住民票(除票)・死亡診断書等)
①ご利用残高はございませんか?
②公共料金・携帯電話料金等をカード払いに設定していませんか?
③家族カード・付帯カードを発行していませんか?
④付帯サービスを利用していませんか?
【解約のお手続き】
カード裏面に記載されているカード発行会社がりそなカードであることをご確認のうえ、お手数ですがご相続人さまより、りそなカード《セゾン》インフォメーションセンターまでご連絡ください。
- ※キャッシュカード機能付きクレジット一体型カードをご利用の方はお取引銀行へご連絡ください。りそなカードではお手続きを承ることができません。

