お客さまのご状況に応じてご案内内容が異なりますので、該当する内容をご確認ください。
ご利用残高・ご利用内容については、「ご利用代金明細書」等で確認できます。
ご利用残高の有無がご不明な場合や、「ご利用代金明細書」の再発行をご希望の場合は、ページ下部の「解約のお手続き」に記載のりそなJCBカードインフォメーションセンターへお問合せください。
本会員さまが亡くなられた場合
- 【財産を相続する場合】
-
本会員（故人）の財産だけでなく、債務も相続の対象となります。そのため、カードご利用代金についてもお支払いをお願いいたします。
- ■登録口座からのお引落しが可能な場合
- 通常のお支払日に口座からお引落しされます。
- ■登録口座からのお引落しが不可能な場合
- 登録口座がすでに凍結された等の理由で口座からのお引落しができない場合、事前にページ下部の「解約のお手続き」に記載の、
りそなJCBカードインフォメーションセンターへご連絡ください。
お支払日を過ぎた場合は、書面※1や電話等でご連絡します。
- ※1金融機関からの振替結果により書面の記載内容や発送時期は異なります。
- 【財産を相続放棄する場合】
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本会員（故人）の財産だけでなく、債務も相続放棄されるため、カードご利用金額についてもお支払いの必要はありません。家庭裁判所で発行される「相続放棄申述受理証明書」または「相続放棄申述受理通知書」※2の写しを、相続放棄する全員分ご用意のうえ、以下の宛先まで郵送してください。
- 【送付先】
- 〒541-0051
大阪市中央区備後町2-1-8
りそなカード株式会社 管理部
- ※2「相続放棄申述受理証明書」または「相続放棄申述受理通知書」は家庭裁判所にて発行可能です。各種証明書の発行について不明な点は、最寄りの家庭裁判所へお問合せください。
家族会員さまが亡くなられた場合
家族会員さまのご利用残高は従来どおり本会員さまへご請求となり、お支払日にご登録口座からお引落しされます。
