支払金額、利用明細の確認方法を教えてください。
お支払金額は会員専用WEBサービス「MyJCB」もしくはお電話(自動音声)で、いつでもご確認いただけます。
お持ちのカードのお引落し口座がりそなグループ銀行(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)の方は「りそなグループアプリ」からもご確認いただけます。
※お支払金額は、お支払月の前月24日前後に確定します。
■会員専用WEBサービス「MyJCB」
お支払金額に加え、利用日・利用先などのご利用代金明細も確認できます。
1. 会員専用WEBサービス「MyJCB」にログイン
※JCBサイトへ遷移します
2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
3. 「カードご利用代金明細照会」を選択
※家族カードおよび、法人使用者カードでMyJCBに登録した場合は、登録したカード利用分の合計金額・明細内容のみ照会できます。
※「商品名等の購入内容」「店舗名」「サービス利用日」等については、当社では情報保有しておりません。お客さまよりご利用先にご確認ください。
■お電話(自動音声)
お支払金額、ご利用残高、ご利用可能額を24時間・365日いつでも確認できます。
※ご利用代金明細はご確認いただけません。
お問合せはこちら
■りそなグループアプリ
アプリでJCBカードを登録すると、毎月のお支払額やご利用明細をアプリで確認できます。
アプリでのJCBカード登録手順
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