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りそなNetアンサーをかたるフィッシングメールにご注意ください!

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2018.09.05

当社を装ったメールを会員様を含む不特定の方へお送りし、お客様のカード番号や有効期限、NetアンサーID・パスワードなどの入力を誘導する悪質な詐欺が発生しています。

最近では、りそなNetアンサーをかたり、Netアンサー登録ページを偽装したWebサイトへ誘導するフィッシングメールが出回っていますので、受け取った際にはURLをクリックせず、削除することをおすすめいたします。

◆りそなNetアンサーメールの見分け方

当社からお送りするNetアンサーメールは、送信元のアドレスが以下のドメインになります。
下記のアドレス以外はNetアンサーからのメールではございませんのでご注意ください。

netanswerplus@cs.resonacard.co.jp

◆Netアンサー新規登録・再登録ページURLの見分け方

下記URLで始まるページが正しいNetアンサー新規登録・再登録ページです。
これらに合致しないサイトでは、絶対にカード番号や生年月日などの個人情報をご入力なさらないようお願いいたします。

https://netanswerplus.resonacard.co.jp

また、中にはページ記載のURLと実際のリンク先が一致しないケースがあります。
この場合もクリックしないようご注意ください。

◆Netアンサー(関連サービスサイト含む)ログインページURLの見分け方

下記URLで始まるページが正しいNetアンサーログインページです。
これらに合致しないサイトでは、ログインを求められてもNetアンサーID・パスワードなどをご入力なさらないようお願いいたします。

https://netanswerplus.resonacard.co.jp

万が一、不審な画面にNetアンサーID・パスワードを入力してしまった際には、以下よりNetアンサーへログインいただき、「Netアンサー登録内容の変更」よりID・パスワードの変更をお願いいたします。

また、カードご利用に不審な点がある場合や、不審な画面に情報を入力してしまったお心当たりがある場合には、カード裏面のインフォメーションセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

◆当社Webサイトについて

お客様に安心してご利用いただけるように、Netアンサーやカードお申し込みページでは SSL証明書を導入しております。
Internet Explorerなどのブラウザでアクセスすると、アドレスバーが緑色に変化し、その他Google ChromeやFirefoxなどのブラウザでは、鍵マークが表示され、当社の正規ページであることをひと目でご確認いただけます。

SSLについて

「フィッシング対策協議会」のホームページに、フィッシング詐欺の詳細が掲載されております。
あやしいと感じたら、以下をご参照ください。
フィッシング対策協議会のウェブサイトはこちら