お電話による照会・お手続き「スマートダイヤル24」
24時間年中無休で各種照会・お手続き・資料請求がご利用いただけます。
音声案内に従い、サービスコード・会員番号・暗証番号を入力してください。
- ※お電話の際はお手元にカードをご用意ください。
- ※ダイヤル回線の場合、ご入力が認識されないケースがあります。その場合は「*」ボタン（「7」ボタンの下にあります）を押してトーン信号に切り替えてからご入力ください。
- ※メンテナンス等でご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
| カテゴリー | サービスメニュー | サービス コード |
利用方法 |
|---|---|---|---|
|
資料請求サービス
クイックサービス24ジカン
0120-919324
|
各種資料・パンフレットのお取寄せ
|
- | 電話をかける ▼ 案内アナウンスに従い、会員番号や資料番号（4ケタ）を入力する |
| 各種照会・お手続きサービス 0120-911-911 |
お支払金額の照会 | 11 | 電話をかける ▼ ご利用になりたいメニューのサービスコードを入力する ▼ 案内アナウンスに従い、会員番号や暗証番号などを入力する |
| ワールドプレゼントポイント照会 | 21 | ||
| 暗証番号の照会※1、変更※1※2 | 41 | ||
| ダイレクトメール・電話によるご案内の停止 | 42 | ||
| タクシーチケットのお申込み | 46 |
- ※1約1週間でご登録の住所へ暗証番号通知書もしくは暗証番号変更届を郵送いたします。
- ※2暗証番号の即時変更はできません。