カードの紛失・盗難の際

Vpassから「無効化・再発行」や「一時停止」のお手続きができます。
特別なケースを除き、紛失・盗難の届出日の60日前以降に不正使用された代金は、損害を補償いたします。
暗証番号が使用された取引きや紛失・盗難の届出日から61日以前に不正利用された損害については対象外となります。

• ※詳しくは会員規約をご覧ください。

カードの貸し借り

他人に貸したカードが第三者に不正利用された場合は補償の対象となりません。
ご家族や従業員間でもカードの貸し借りはおやめください。
またカード本体のみならず、カード番号等の情報を他人や家族に使用させ、不正使用された場合も同様です。

取り扱い

カードを折り曲げたり、傷つけたりすると利用できなくなる場合があります。
また、携帯電話や鞄のマグネットなどの磁気に近づけないでください。

不正使用防止のためにご協力ください

当社では業界最高水準の不正使用検知システムを導入し、24時間365日お客さまのカードのモニタリング（不審カード利用チェック）を行っております。
カード不正使用検知システムにより、カードご利用時にお取引きを保留とさせていただく場合がございます。

会員専用WEBサービス「Vpass」にご登録ください

ネットショッピングの際には、第三者による不正使用を未然に防ぐ追加認証サービス3Dセキュアに登録が必須です。
Vpassに登録することで、本人認証サービス（3Dセキュア）に自動登録されます。