万一、カードを紛失されたり、または盗難に遭われた場合はすぐにカード紛失受付係へご連絡下さい。24時間・年中無休で受付けております。ご連絡のうえ、所定のお手続きをいただければ、ご連絡日を含め61日前までさかのぼり、その日以降に発生した損害を補償いたします。
国内でのご連絡先
- 0120-131-171 24時間・年中無休
-
03-5996-1342
06-7709-8085
海外で
外での紛失・盗難は下記の電話番号へ直接ご連絡ください。24時間フリーダイヤルで「りそなカード《セゾン》紛失受付係（東京）」へつながります。
ワールドフリーフォン 24時間・年中無休
◆マークのついた電話番号は公衆電話からコインなしでご利用いただけます。
国内、および上記以外の地域、上記番号で通じない場合はコレクトコールで右記番号へおかけください。
| アメリカ本土 | 1-800-388-9223 ◆ | ニュージーランド | 0800-44-8177 ◆ |
|---|---|---|---|
| ハワイ | 1-800-865-2030 ◆ | イギリス | 0800-89-4674 |
| グアム | 1-888-505-4692 ◆ | デンマーク | 8001-0139 |
| カナダ | 1-800-665-2078 ◆ | オランダ | 0800-022-7058 |
| 韓国 | 00798-81-1-6467 | ベルギー | 0800-1-6546 ◆ |
| 香港 | 800-96-5582 ◆ | フランス | 0800-90-9869 ◆ |
| 台湾 | 0080-1-81-2025 ◆ | スペイン | 9009881-23 |
| シンガポール | 800-8110-054 | イタリア | 800-8-78280 ◆ |
| タイ | 001-800-81-19085 | ドイツ | 0800-1-82-3411 |
| マレーシア | 1-800-80-0892 | ポルトガル | 800-8-81-187 ◆ |
| インドネシア | 001-803-81-7129 | ハンガリー | 06-800-11703 |
| オーストラリア | 1-800-127-699 | スウェーデン | 020－792－227 |
| 国内（コレクトコ－ル） | 03-5992-8300 |
|---|
再発行手数料のご案内
りそなカード《セゾン》では、カードの再発行手数料をご負担いただいております。
再発行手数料：1,050円（税込み）
ただし、下記カードについては無料で再発行をいたします。
りそなカード《セゾン》一体型ICキャッシュカード
りそなゴールド《セゾン》
りそなゴールド《セゾン》パーソナル
りそなゴールド《セゾン》ビジネス
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お問合せ
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オペレータ対応（9:00～18:00 1/1休み）をご希望の場合はそのまましばらくお待ちください。
03-5996-1341
06-7709-8010
