貯まったポイントは200ポイントから素敵なアイテムと交換できます。
ポイント数の確認およびアイテムの交換・検索は、「りそなNetアンサーplus」または自動音声応答にて行えます。
りそなポイント36アイテムカタログ
りそなポイント36アイテムカタログは下記よりインターネット上でご覧になれます。
ポイントの確認・交換方法
りそなＮｅｔアンサーplusからお手続きができます。
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ログイン後、「サービス一覧」「ポイント確認・交換」をご覧ください。
りそなゴールド《セゾン》ビジネスをお持ちのお客さまのポイント確認・交換方法
りそなNetアンサーplusでの交換・ポイント数の確認を承ることができません。大変お手数をおかけいたしますが、ポイント確認・アイテム交換は下記をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
ポイント交換方法
ホームページのポイントカタログをご覧になり、ご利用明細書の裏面にあります「りそなポイント36応募用紙」に必要事項をご記入のうえ、封書にてご応募ください。
お手元にご利用明細書が無い場合は、下記よりポイントカタログをご請求のうえ、最終ページにあります応募用紙に必要事項をご記入のうえ、封書にてご応募ください。
ポイント確認方法
下記インフォメーションセンターへお問合せください。
- りそなゴールド《セゾン》インフォメーションセンター
0120-126-223 （9：00～18：00 1/1休み）
下記アイテムについては、こちらからもお手続きができます。
- りそなゴールド《セゾン》ビジネスは交換対象外となります。
- ポイント移行申請の手続きには、2ヶ月程度かかる場合がございます。手続き中にポイントが失効となる場合がございますので、お早めにポイント交換の手続きをお願いいたします。
・ポイントの有効期間：ご利用月から3年間（36ヶ月）
・ポイントの交換期限：ご利用月から3年目の該当月の前月13日まで
例：2010年9月ご利用分30ポイント⇒2013年8月14日失効 （交換期限2013年8月13日まで）
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| りそな銀行・埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行のポイントサービスに交換いたします。 交換レート： りそなポイント36 1ポイント＝5ポイント（りそなクラブ／埼玉りそなクラブ／近畿大阪クラブポイント） （交換単位：200ポイント以上200ポイント単位） りそなクラブ／埼玉りそなクラブ／近畿大阪クラブのポイントは、りそなカード《セゾン》のご利用（ご利用代金の引落し）、でも貯まります。 |
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| 楽天スーパーポイントに交換いたします。 交換レート： りそなポイント36 1ポイント＝楽天スーパーポイント5ポイント （交換単位：200ポイント以上200ポイント単位） |
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| JALマイレージバンクのマイルに交換いたします。 交換レート： りそなポイント36 1ポイント＝ＪＡＬマイレージ 2マイル （交換単位：200ポイント以上200ポイント単位） |
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| auポイントプログラムのポイントに交換いたします。 交換レート： りそなポイント36 1ポイント＝ａｕポイント5ポイント （交換単位は200ポイント） |
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| 上新電機のポイントプログラムのポイントに交換いたします。 交換レート： りそなポイント36 1ポイント＝ジョーシンポイント5ポイント （交換単位：400ポイント以上200ポイント単位） |
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| Joshin EXポイントについて、詳しくはこちら | |
交換申込みに際してのご注意
- アイテム交換は本会員さまのみとなります。家族会員さまのお手続きはできませんので、あらかじめご了承ください。
- メーカーの都合により、アイテムの仕様・デザインなどを予告なく変更する場合がございます。
- カード解約された場合やお支払いの延滞などがある場合、また会員資格を喪失した場合はポイントが失効となり、アイテム交換等のサービスが受けられなくなりますのでご注意ください。
- アイテムの色・柄等のご指定はご容赦ください。
- 各アイテムのサイズ表記…φ=直径、W=幅、D=奥行き、H=高さ、SH=座面の高さ
- お申込み後の交換アイテム変更や返品、お取替えはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- アイテムは「ご利用明細書」を送付しているご住所(国内のみ)にお送りいたします。
- 受付後、1ヵ月前後でお届けいたします(申込集中時などの場合にはさらに日数を要する場合がございます)。また、2種類以上お申込みの場合、発送はそれぞれ別々になる場合がございます。ただしポイント移行／キャッシュバックアイテムにつきましては、2ヵ月程度かかる場合がございます。手続き中にポイントが失効となる場合がございますのでお早めのポイント交換をお願いいたします。
- アイテムのお届けの日時指定はできません。
- お届けのアイテムに万一不良品があった場合には、1ヵ月以内にインフォメーションセンターまでご連絡ください(1ヵ月経過後は交換できない場合がございます)。
03-5996-1341
06-7709-8010
オペレータ対応（9：00～18：00 1/1休み）をご希望の場合はそのままお待ちください。
