インターネット（パソコン）で変更
下記の「お支払方法の変更はこちら」をクリック後、アクセス方法に従ってお進みください。支払変更申込書が郵送されますので必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
- アクセス方法
- 「お客様サポート」→「ログイン」→「ご契約内容確認や手続」→「支払い方法を変更する」→「お支払い方法を変更するサービスを選択」→「クレジットカード」→「申込書を請求する」
お店で変更
auご契約者さまご本人名義のりそなカード《セゾン》とご本人様確認書類をご持参のうえ、お近くのauショップでお申込みください。（ご持参いただく書類等の詳細につきましては下記auお客さまセンターにお問合せのうえご来店ください）
お電話で変更
auお客様センター
【1】au携帯電話から（無料）･･･局番なしの 157
- 受付時間 24時間受付（オペレータ対応は9：00～20：00）
【2】一般電話から（無料）･･･0077－7－111
- 受付時間 24時間受付（オペレータ対応は9：00～20：00）
上記の電話番号まで支払変更申込書をご請求いただき、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
EZwebで変更
下記のアクセス方法に従ってお進みください。「auお客様サポート」にて変更手続きができます。
- アクセス方法
-
「au one トップ」または「トップメニュー」→「auお客様サポート」→「申し込む／変更する」→「支払い方法変更」→「暗証番号入力」→「2.クレジット」→「カード番号等を入力」
- インターネットおよび各携帯電話でのお手続きまでのアクセス方法は、若干変更になる場合があります。ご了承ください。
お問合せ
りそなカード《セゾン》インフォメーションセンター（自動音声応答）
オペレータ対応（9:00～18:00 1/1休み）をご希望の場合はそのまましばらくお待ちください。
03-5996-1341
06-7709-8010
